Відгуки
Сайт працює стабільно, замовлення оформила швидко. Було б зручніше, якби додали фільтри за типом шкіри, бо довелось трохи пошукати потрібне.
28.12.2025
Замовляла патчі й гель. Все прийшло добре запаковане, але обʼєм гелю виявився меншим, ніж я уявляла. Хоча на сайті це вказано, просто не звернула увагу. По сервісу — без питань.
28.12.2025
Користуюсь SANE вже кілька місяців.Подобається, що все приходить швидко і без плутанини. Якось писала в підтримку — відповіли майже одразу, пояснили без відписок. Не скажу, що все ідеально, але сервіс адекватний.
28.12.2025
замовлення оформила швидко, сайт загалом зрозумілий. посилку відправили на наступний день. один засіб прийшов із трохи пом’ятим пакуванням, але всередині все ок. загалом враження нормальне, без негативу.
21.12.2025
Замовила патчі Black Heart, бо дуже сподобався дизайн. Доставка мега-швидка — менше ніж за добу посилка була в мене. В подарунок поклали малесенький гель від прищів, він реально крихітний (1,5 г), вистачить буквально на пару разів, але як приємний бонус — піде. Сам кошик на сайті трохи підвисав, довелось два рази дані вводити.
21.12.2025
Купую в Sane вже не вперше. Подобається, що підтримка адекватна: колись прийшов тонік із тріснутою кришкою, то замінили без зайвих питань і пересилку самі оплатили. Цього разу взяла патчі-сердечка. Все прийшло ціле, хоча сама коробочка трохи прим’ята була, мабуть, на пошті так везли.
21.12.2025
Купляла їх шампунь. Запах не мій, але не можу звинуватити бренд. Сам продукт працює чудово, але я індивідуально не перенесла його аромату. Він не хімічний, просто мені не зайшов. Це, звісно, мій промах, але було б добре, якби на сайті була можливість замовити малесенький пробник усіх ароматних засобів.
17.12.2025
Я зверталася до бренду просто з питанням щодо одного їхнього крему, а в результаті вони допомогли розібратися у моєму повному догляді. Підказали, що варто скоригувати, що з чим не поєднується. Така консультація безкоштовно – це топ!
17.12.2025
Мала комплексну проблему (висипання + сухість шкіри). Написала в чат, і замість того, щоб просто впарити найдорожче, консультант попросила фото, детально розпитала про спосіб життя і підібрала продукти, які справді спрацювали за 3 тижні.
14.12.2025
На жаль, у мене трапилася індивідуальна алергічна реакція на один із продуктів Sane (хоча я раніше користувалася іншими засобами бренду без проблем). Це було дуже неприємно, і я була засмучена. Однак, я хочу відзначити роботу команди. Вони не просто повернули гроші за товар, але й, дізнавшись про мій візит до лікаря, запропонували частково компенсувати витрати на лікування, хоча це моя індивідуальна особливість. Ситуація неприємна, але рівень турботи – найвищий. Дві зірки за продукт, але п'ять за сервіс.
10.12.2025