Безкоштовна доставка від 799грн! Безкоштовна лінія: 0-800-335-203
 

Відгуки

ГАЛИНА РОДІНА
Сайт працює стабільно, замовлення оформила швидко. Було б зручніше, якби додали фільтри за типом шкіри, бо довелось трохи пошукати потрібне.
28.12.2025
Вітаємо, Галино!

Дякуємо, що поділилися — дуже цінно чути такі зауваження. Про фільтри за типом шкіри беремо до уваги, якраз думаємо над тим, щоб зробити вибір простішим і швидшим.
А. А.
Замовляла патчі й гель. Все прийшло добре запаковане, але обʼєм гелю виявився меншим, ніж я уявляла. Хоча на сайті це вказано, просто не звернула увагу. По сервісу — без питань.
28.12.2025
Вітаємо!

Дякуємо вам за відгук! Розуміємо, що з форматом інколи можуть бути різні очікування. Дуже цінуємо, що відмітили сервіс.
АЛЬОНА ЛАВРИК
Користуюсь SANE вже кілька місяців.Подобається, що все приходить швидко і без плутанини. Якось писала в підтримку — відповіли майже одразу, пояснили без відписок. Не скажу, що все ідеально, але сервіс адекватний.
28.12.2025
Вітаємо, Альоно!

Нам дуже приємно знати, що ви вже кілька місяців з нами — це для нас найкраща оцінка! Ми справді прагнемо бути на зв’язку й допомагати без зайвих формальностей.
МАРИНА КОВАЛЬОВА
замовлення оформила швидко, сайт загалом зрозумілий. посилку відправили на наступний день. один засіб прийшов із трохи пом’ятим пакуванням, але всередині все ок. загалом враження нормальне, без негативу.
21.12.2025
Вітаємо, Марино!

Дякуємо, що поділилися враженнями! Ми високо цінуємо вашу довіру до нашого бренду. Такі відгуки мотивують нас підтримувати високі стандарти у всьому, що ми робимо — від зручності сайту до якості пакування. Шкода, що одна з позицій приїхала з пом’ятим пакуванням, але добре, що сам засіб не постраждав. Якщо щось подібне трапиться знову — завжди можете звернутися до нашої підтримки, ми відкриті до діалогу і завжди готові допомогти.
ЮЛІЯ
Замовила патчі Black Heart, бо дуже сподобався дизайн. Доставка мега-швидка — менше ніж за добу посилка була в мене. В подарунок поклали малесенький гель від прищів, він реально крихітний (1,5 г), вистачить буквально на пару разів, але як приємний бонус — піде. Сам кошик на сайті трохи підвисав, довелось два рази дані вводити.
21.12.2025
Вітаємо, Юліє!

Дякуємо, що поділилися враженнями! Цінуємо ваш зворотний зв’язок. Для нашої команди це важливе джерело мотивації та розвитку.
ІРИНА
Купую в Sane вже не вперше. Подобається, що підтримка адекватна: колись прийшов тонік із тріснутою кришкою, то замінили без зайвих питань і пересилку самі оплатили. Цього разу взяла патчі-сердечка. Все прийшло ціле, хоча сама коробочка трохи прим’ята була, мабуть, на пошті так везли.
21.12.2025
Вітаємо, Ірино!

Дякуємо, що знову обираєте Sane та ділитеся своїм досвідом. Нам дуже приємно, що ви відзначили роботу нашої підтримки — ми завжди прагнемо вирішувати подібні ситуації швидко та з турботою про клієнта. Раді, що цього разу замовлення приїхало цілим, хоча й шкода, що коробочка трохи прим’ята — на жаль, іноді таке трапляється під час доставки, але ми продовжуємо працювати над тим, щоб мінімізувати такі моменти. Сподіваємося, Патчі від прищів Black Hеart Sane вам сподобаються!
ГНЄЗДІЛОВА КАТЕРИНА
Купляла їх шампунь. Запах не мій, але не можу звинуватити бренд. Сам продукт працює чудово, але я індивідуально не перенесла його аромату. Він не хімічний, просто мені не зайшов. Це, звісно, мій промах, але було б добре, якби на сайті була можливість замовити малесенький пробник усіх ароматних засобів.
17.12.2025
Вітаємо, Катерино!

Дякуємо, що поділились враженнями. Дійсно, аромат — дуже індивідуальна річ, і шкода, що саме цей вам не підійшов. Водночас дуже тішимося, що сам шампунь вам сподобався — це для нас надважливо. Ми вже маємо мініатюру шампуню для волосся делікатного з амінокислотами і вітамінами В3 та В5 Sane та на більшість продуктів, але обов'язково розглянемо вашу пропозицію щодо мініатюр на усі засоби. Дякуємо, що обираєте Sane!
OKSANA
Я зверталася до бренду просто з питанням щодо одного їхнього крему, а в результаті вони допомогли розібратися у моєму повному догляді. Підказали, що варто скоригувати, що з чим не поєднується. Така консультація безкоштовно – це топ!
17.12.2025
Вітаємо, Оксано!

Щиро дякуємо за ваш відгук! Нам надзвичайно приємно чути, що консультація була для вас корисною та допомогла розібратися у догляді. Ми завжди прагнемо надавати комплексну підтримку, щоб ви почувалися впевнено у виборі засобів. Якщо матимете ще запитання — завжди раді допомогти, ви можете написати нам в соціальні мережі Instagram (@sane.cosmetics) чи Telegram (@sanecosm_bot).
АЛЛА
Мала комплексну проблему (висипання + сухість шкіри). Написала в чат, і замість того, щоб просто впарити найдорожче, консультант попросила фото, детально розпитала про спосіб життя і підібрала продукти, які справді спрацювали за 3 тижні.
14.12.2025
Вітаємо, Алло!

Дякуємо вам за такий щирий і детальний відгук! Нам надзвичайно приємно знати, що індивідуальний підхід нашого консультанта допоміг вам у вирішенні комплексної проблеми. Ми віримо, що турбота має починатися з уважності — до деталей, до потреб, до людини. Ваш результат за три тижні — найкраща мотивація для нашої команди продовжувати створювати продукти, які справді працюють. Дякуємо, що обираєте Sane!
НАТАЛІЯ ГУРА
На жаль, у мене трапилася індивідуальна алергічна реакція на один із продуктів Sane (хоча я раніше користувалася іншими засобами бренду без проблем). Це було дуже неприємно, і я була засмучена. Однак, я хочу відзначити роботу команди. Вони не просто повернули гроші за товар, але й, дізнавшись про мій візит до лікаря, запропонували частково компенсувати витрати на лікування, хоча це моя індивідуальна особливість. Ситуація неприємна, але рівень турботи – найвищий. Дві зірки за продукт, але п'ять за сервіс.
10.12.2025
Вітаємо, Наталіє!

Дякуємо, що поділилися своїм досвідом. Нам дуже прикро, що у вас виникла індивідуальна алергічна реакція на засіб Sane. Розуміємо, наскільки неприємними можуть бути такі ситуації, особливо коли раніше продукція підходила без жодних проблем. Ми завжди прагнемо діяти швидко й максимально турботливо, щоб підтримати наших клієнтів у будь-яких обставинах. Дякуємо за вашу довіру та за високу оцінку сервісу — для нас це надзвичайно цінно. Сподіваємось, що ваш наступний досвід із Sane буде тільки позитивним і комфортним.
Показано від 11 до 20 з 22 (3 сторінок)