Бесплатная доставка от 799грн! Бесплатная линия: 0-800-335-203
 

Отзывы

НАСТЯ
Звернулася до консультанта з питанням, чи можна патчі від прищів на дуже чутливу шкіру. Мені не просто сказали так, а розпитали про мій повний догляд і навіть порадили змінити вмивачку (хоча вона була іншого бренду!). Сподобалось, що бренд орієнтований на клієнта та його потреби.
29.05.2026
Вітаємо, Насте! Нам дуже приємно знати, що консультація була для вас корисною та допомогла поглянути на догляд комплексно. Ми справді прагнемо підбирати рекомендації, виходячи з потреб шкіри, а не лише окремого продукту, тому завжди раді, коли клієнти це помічають.
КСЮША
Була ситуація: прийшла посилка, а там не було обіцяного гелю-подарунка. Я написала менеджеру, і мені не просто вибачилися, а наступного дня відправили цілий набір мініатюр як компенсацію.
29.05.2026
Вітаємо, Ксюшо! Ми завжди прагнемо бути уважними до наших клієнтів і знаходити рішення, якщо щось пішло не так. Дякуємо за довіру та розуміння!
ЯРОСЛАВА
Завжди любила косметику Sane, але трішки сумно, що на сайті немає деяких лімітованих лінійок, які можна було знайти в магазинах. Втім, підтримка завжди відгукується, дає рекомендації по засобах і подібних продуктах, що дуже допомагає зробити правильний вибір.
27.05.2026
Вітаємо, Ярославо! Нам приємно чути, що ви давно обираєте нашу косметику та відзначаєте роботу підтримки — ми справді завжди намагаємося зробити вибір максимально комфортним. Щодо лімітованих лінійок — деякі з них дійсно випускаються в обмеженій кількості і можуть бути доступні лише в певних точках продажу або протягом короткого часу. Ми обов’язково передамо ваше побажання команді.
ЖИЛЬЦОВА КАТЕРИНА
Я нещодавно відкрила для себе Sane і вже другого разу замовляю з їхнього сайту. Сподобалось, що менеджери допомогли підібрати комплексний догляд саме для моєї проблемної шкіри, навіть врахували продукти, які я використовую інших брендів. Вражена індивідуальним підходом.
27.05.2026
Вітаємо, Катерино! Щиро дякуємо вам за такий теплий відгук! Нам дуже приємно знати, що ви залишилися задоволені підбором догляду та нашим підходом. Ми справді стараємось враховувати особливості шкіри, потреби клієнта й навіть уже наявний догляд, щоб рекомендації були максимально комфортними та доречними. Дякуємо, що обираєте Sane — такі відгуки мотивують нас і надалі надавати нашим клієнтам лише якісний сервіс.
ЄЛИЗАВЕТА ІСАЄНКО
Користуюсь косметикою Sane вже більше 3 років. Раніше купувала у Єва, але коли знайшла їх сайт — залишилась дуже задоволена! Постійно приємні подарунки, швидка відповідь на питання і дуже чуйний сервіс. Один раз крем був з дивною текстурою, написала — мені одразу дали промокод на купівлю заміни. Дуже приємно, що цінують клієнтів.
27.05.2026
Вітаємо, Єлизавето! Щиро дякуємо вам за таку довіру та теплі слова! Нам неймовірно приємно знати, що ви з нами вже стільки років і залишаєтесь задоволені не лише засобами, а й сервісом. Ми завжди стараємося підтримувати наших клієнтів і робити все можливе, щоб користування продукцією приносило лише приємні враження. Дякуємо, що помічаєте і що поділилися своїм досвідом — для нас це дуже цінно.
ЮЛІАННА
Дякую, поприщило від Ваших засобів як ніколи
19.02.2026
Вітаємо, Юліанно!

Нам дуже прикро, що у вас з’явилися висипання після використання наших засобів. Така реакція може бути індивідуальною — шкіра по-різному реагує на активні компоненти, поєднання продуктів у догляді та поточний стан шкірного бар’єра. Також інколи на старті використання засобів з активами можливий період так званої “чистки”, коли висипання тимчасово посилюються через пришвидшене оновлення шкіри. Водночас досвід, який отримує клієнт від використання нашої продукції, є найважливішим у роботі нашої компанії, тому ми хотіли б розібратися, що пішло не так. Для вирішення ситуації напишіть нам на пошту, зазначену на упаковці, або в соціальні мережі Instagram чи Facebook.
СВІТЛАНА
Я купила засіб у об'ємі 400 мл з дозатором. Дозатор був незручний і постійно засмічувався. Це не впливає на якість продукту, але користуватися ним щодня було некомфортно. Хотілося б бачити більш продуману помпу на банках.
01.02.2026
Вітаємо, Світлано!

Дякуємо, що звернули увагу на цей момент і поділилися досвідом користування. Нам шкода, що дозатор виявився незручним — комфорт у щоденному використанні для нас справді важливий. Ми передамо ваш відгук команді, яка відповідає за пакування, щоб врахувати це в наступних оновленнях. Дякуємо, що допомагаєте нам покращувати продукти!
МАКСИМ
Бренд справді якісний, але ціни кусаються. Дуже шкода, що система знижок для постійних клієнтів не дуже гнучка і рідко бувають великі знижки.
01.02.2026
Вітаємо, Максиме!

Дякуємо вам за теплі слова! Розуміємо ваші зауваження щодо цін і знижок — водночас ми прагнемо робити нашу продукцію максимально доступною для всіх. Також хочемо поділитися, що ми вже активно працюємо над програмою лояльності для постійних клієнтів, щоб пропозиції були більш гнучкими та приємними. Дякуємо, що обираєте Sane!
ТЕТЯНА
Нещодавно мені потрапив крем з SPF, який почав крупинитися. Я звернулася до магазину з претензією. Мені одразу ж запропонували компенсацію – промокод на повну вартість цього товару, щоб я могла спробувати ще раз або обрати інше. Розібралися в ситуації швидко і чесно
01.02.2026
Вітаємо, Тетяно!

Дякуємо за відгук! Нам шкода, що крем змінив свою текстуру, але ми тішимося, що вдалося швидко розібратися в ситуації та запропонувати комфортне рішення. Для нас важливо діяти чесно й підтримувати клієнтів у будь-яких питаннях. Дякуємо за вашу довіру та відкритість!
ІННА ЕЛАГО
Продукція Sane це мої найвдаліші продукти доглядової української косметики за кілька років. Ох, чесно, визначитися із засобами було складно: не тому, що погані продукти, а тому, що їх останнім часом так багато всяких різних. Все, що я спробувала, а я багато чого купляла, мені дуже сподобалося!
01.02.2026
Вітаємо, Інно!

Дякуємо за такі теплі слова!
Нам дуже радісно знати, що Sane став для вас однією з найвдаліших знахідок у догляді.
Розуміємо, що з вибором інколи непросто — саме тому ми завжди на зв’язку. Якщо захочеться швидше зорієнтуватися в засобах, наші косметологи безкоштовно консультують в Instagram і Telegram.
Показано с 11 по 20 из 37 (4 страниц)