Відгуки
Купую в Sane вже не вперше. Подобається, що підтримка адекватна: колись прийшов тонік із тріснутою кришкою, то замінили без зайвих питань і пересилку самі оплатили. Цього разу взяла патчі-сердечка. Все прийшло ціле, хоча сама коробочка трохи прим’ята була, мабуть, на пошті так везли.
21.12.2025
Купляла їх шампунь. Запах не мій, але не можу звинуватити бренд. Сам продукт працює чудово, але я індивідуально не перенесла його аромату. Він не хімічний, просто мені не зайшов. Це, звісно, мій промах, але було б добре, якби на сайті була можливість замовити малесенький пробник усіх ароматних засобів.
17.12.2025
Я зверталася до бренду просто з питанням щодо одного їхнього крему, а в результаті вони допомогли розібратися у моєму повному догляді. Підказали, що варто скоригувати, що з чим не поєднується. Така консультація безкоштовно – це топ!
17.12.2025
Мала комплексну проблему (висипання + сухість шкіри). Написала в чат, і замість того, щоб просто впарити найдорожче, консультант попросила фото, детально розпитала про спосіб життя і підібрала продукти, які справді спрацювали за 3 тижні.
14.12.2025
На жаль, у мене трапилася індивідуальна алергічна реакція на один із продуктів Sane (хоча я раніше користувалася іншими засобами бренду без проблем). Це було дуже неприємно, і я була засмучена. Однак, я хочу відзначити роботу команди. Вони не просто повернули гроші за товар, але й, дізнавшись про мій візит до лікаря, запропонували частково компенсувати витрати на лікування, хоча це моя індивідуальна особливість. Ситуація неприємна, але рівень турботи – найвищий. Дві зірки за продукт, але п'ять за сервіс.
10.12.2025
Я просто люблю цей бренд. Це не просто про креми чи сироватки, це про філософію догляду. Всі засоби працюють, ціна доступна, консультанти завжди на зв’язку, а їхній інстаграм — це просто джерело корисної інформації. Sane — це мій маленький бьюті-острів, де я знаю, що отримаю якість, турботу . Дякую!
10.12.2025
Замовив гель для вмивання. Прийшов із тріснутим дозатором, трохи засобу витекло. Звісно, засмутився, бо хотів почати користуватися одразу. Звернувся в підтримку. Попросили фото і надали купон на знижку на суму вартості продукту. Ставлю 3 зірки, бо хотілося б отримувати все цілим одразу, але 5 зірок команді за оперативність. На ситуацію відреагували дуже швидко.
09.12.2025