Безкоштовна доставка від 799грн! Безкоштовна лінія: 0-800-335-203
 

Відгуки

ІРИНА
Купую в Sane вже не вперше. Подобається, що підтримка адекватна: колись прийшов тонік із тріснутою кришкою, то замінили без зайвих питань і пересилку самі оплатили. Цього разу взяла патчі-сердечка. Все прийшло ціле, хоча сама коробочка трохи прим’ята була, мабуть, на пошті так везли.
21.12.2025
Вітаємо, Ірино!

Дякуємо, що знову обираєте Sane та ділитеся своїм досвідом. Нам дуже приємно, що ви відзначили роботу нашої підтримки — ми завжди прагнемо вирішувати подібні ситуації швидко та з турботою про клієнта. Раді, що цього разу замовлення приїхало цілим, хоча й шкода, що коробочка трохи прим’ята — на жаль, іноді таке трапляється під час доставки, але ми продовжуємо працювати над тим, щоб мінімізувати такі моменти. Сподіваємося, Патчі від прищів Black Hеart Sane вам сподобаються!
ГНЄЗДІЛОВА КАТЕРИНА
Купляла їх шампунь. Запах не мій, але не можу звинуватити бренд. Сам продукт працює чудово, але я індивідуально не перенесла його аромату. Він не хімічний, просто мені не зайшов. Це, звісно, мій промах, але було б добре, якби на сайті була можливість замовити малесенький пробник усіх ароматних засобів.
17.12.2025
Вітаємо, Катерино!

Дякуємо, що поділились враженнями. Дійсно, аромат — дуже індивідуальна річ, і шкода, що саме цей вам не підійшов. Водночас дуже тішимося, що сам шампунь вам сподобався — це для нас надважливо. Ми вже маємо мініатюру шампуню для волосся делікатного з амінокислотами і вітамінами В3 та В5 Sane та на більшість продуктів, але обов'язково розглянемо вашу пропозицію щодо мініатюр на усі засоби. Дякуємо, що обираєте Sane!
OKSANA
Я зверталася до бренду просто з питанням щодо одного їхнього крему, а в результаті вони допомогли розібратися у моєму повному догляді. Підказали, що варто скоригувати, що з чим не поєднується. Така консультація безкоштовно – це топ!
17.12.2025
Вітаємо, Оксано!

Щиро дякуємо за ваш відгук! Нам надзвичайно приємно чути, що консультація була для вас корисною та допомогла розібратися у догляді. Ми завжди прагнемо надавати комплексну підтримку, щоб ви почувалися впевнено у виборі засобів. Якщо матимете ще запитання — завжди раді допомогти, ви можете написати нам в соціальні мережі Instagram (@sane.cosmetics) чи Telegram (@sanecosm_bot).
АЛЛА
Мала комплексну проблему (висипання + сухість шкіри). Написала в чат, і замість того, щоб просто впарити найдорожче, консультант попросила фото, детально розпитала про спосіб життя і підібрала продукти, які справді спрацювали за 3 тижні.
14.12.2025
Вітаємо, Алло!

Дякуємо вам за такий щирий і детальний відгук! Нам надзвичайно приємно знати, що індивідуальний підхід нашого консультанта допоміг вам у вирішенні комплексної проблеми. Ми віримо, що турбота має починатися з уважності — до деталей, до потреб, до людини. Ваш результат за три тижні — найкраща мотивація для нашої команди продовжувати створювати продукти, які справді працюють. Дякуємо, що обираєте Sane!
НАТАЛІЯ ГУРА
На жаль, у мене трапилася індивідуальна алергічна реакція на один із продуктів Sane (хоча я раніше користувалася іншими засобами бренду без проблем). Це було дуже неприємно, і я була засмучена. Однак, я хочу відзначити роботу команди. Вони не просто повернули гроші за товар, але й, дізнавшись про мій візит до лікаря, запропонували частково компенсувати витрати на лікування, хоча це моя індивідуальна особливість. Ситуація неприємна, але рівень турботи – найвищий. Дві зірки за продукт, але п'ять за сервіс.
10.12.2025
Вітаємо, Наталіє!

Дякуємо, що поділилися своїм досвідом. Нам дуже прикро, що у вас виникла індивідуальна алергічна реакція на засіб Sane. Розуміємо, наскільки неприємними можуть бути такі ситуації, особливо коли раніше продукція підходила без жодних проблем. Ми завжди прагнемо діяти швидко й максимально турботливо, щоб підтримати наших клієнтів у будь-яких обставинах. Дякуємо за вашу довіру та за високу оцінку сервісу — для нас це надзвичайно цінно. Сподіваємось, що ваш наступний досвід із Sane буде тільки позитивним і комфортним.
СОФІЯ Л.
Я просто люблю цей бренд. Це не просто про креми чи сироватки, це про філософію догляду. Всі засоби працюють, ціна доступна, консультанти завжди на зв’язку, а їхній інстаграм — це просто джерело корисної інформації. Sane — це мій маленький бьюті-острів, де я знаю, що отримаю якість, турботу . Дякую!
10.12.2025
Вітаємо, Софіє!

Щиро дякуємо за ваш теплий відгук. Нам надзвичайно приємно знати, що ви цінуєте не лише якість засобів, а й підхід, який ми вкладаємо в кожен етап — від продуктів до комунікації. Ваша довіра надихає нас розвиватися й залишатися тим місцем, де завжди можна знайти турботу, підтримку та результат. Дякуємо, що обираєте Sane!
ДЕНИС
Замовив гель для вмивання. Прийшов із тріснутим дозатором, трохи засобу витекло. Звісно, засмутився, бо хотів почати користуватися одразу. Звернувся в підтримку. Попросили фото і надали купон на знижку на суму вартості продукту. Ставлю 3 зірки, бо хотілося б отримувати все цілим одразу, але 5 зірок команді за оперативність. На ситуацію відреагували дуже швидко.
09.12.2025
Вітаємо, Денисе!

Дякуємо, що поділилися своїм досвідом та за високу оцінку роботи нашої команди підтримки! Нам прикро, що замовлення надійшло з пошкодженням — розуміємо, як це могло зіпсувати враження. Ми завжди прагнемо реагувати максимально швидко й знаходити рішення, щоб згладити подібні ситуації. Сподіваємось, що ваш наступний досвід буде тільки позитивним.
Показано від 31 до 37 з 37 (4 сторінок)