Безкоштовна доставка від 799грн! Безкоштовна лінія: 0-800-335-203
 

Доставка та оплата

Інтернет-магазин sane.ua здійснює доставку товарів службою “Нова Пошта” по всій території України, крім тимчасово окупованих територій.

Способи доставки

  • До відділення “Нової Пошти”
    Ваше замовлення доставляється у вибране вами відділення. Після прибуття посилки ви отримаєте SMS або повідомлення із номером експрес-накладної для відстеження.

  • До поштомату “Нової Пошти”
    Ви можете обрати зручний поштомат під час оформлення замовлення.

  • Адресна доставка кур’єром “Нової Пошти”
    Замовлення може бути доставлене прямо за вашою адресою.
    Під час підтвердження замовлення оператор уточнить адресу та зручний час доставки.

Терміни доставки

  • Зазвичай доставка займає 1–3 робочі дні, залежно від регіону.

  • Після відправлення замовлення ви отримаєте SMS або повідомлення з номером експрес-накладної для відстеження.

  • У деяких регіонах строки доставки можуть бути збільшені через погодні умови або логістичні обмеження.

Важлива інформація

  • Під час отримання замовлення перевірте цілісність упаковки та комплектацію товару у відділенні або при отриманні від кур’єра.

  • У разі виявлення пошкоджень або невідповідності замовлення — відмовтеся від отримання, складіть акт-претензію на місці та повідомте нас за номером 0-800-335-203 або на e-mail information@sane.ua.

  • Доставка в регіони, де ведуться активні бойові дії, може бути тимчасово недоступна або затримана.

Оплата

Ми пропонуємо зручні та безпечні способи оплати для всіх замовлень.

  1. Онлайн-оплата через LiqPay

  2. Ви можете оплатити замовлення банківською карткою Visa або Mastercard, а також через Приват24 безпосередньо на сайті під час оформлення замовлення.

    • Онлайн-оплата здійснюється через офіційний платіжний сервіс LiqPay (партнер ПриватБанку).

    • Всі платежі проходять через захищене з’єднання, ваші дані не передаються третім особам.

    • Після успішної оплати ви отримаєте електронне підтвердження платежу та повідомлення з деталями замовлення.

  3. Оплата при отриманні (післяплата)

  4. Ви можете сплатити за замовлення готівкою або банківською карткою у відділенні “Нової Пошти” або кур’єру при адресній доставці.
    Під час підтвердження замовлення оператор уточнить зручний спосіб розрахунку.

    Зверніть увагу: служба доставки може стягувати додаткову комісію за переказ коштів, якщо ви обираєте післяплату.

  5. Передплата для нових покупців

  6. Для нових покупців, які оформлюють замовлення з оплатою при отриманні, діє передплата у розмірі 200 грн.
    Ця сума:

    • підтверджує оформлення замовлення,

    • мінусується від загальної вартості при оплаті,

    • враховується при накладеному платежі у відділенні “Нової Пошти”.

    Післяплата зменшується на суму внесеної передплати. Зверніть увагу: передплата не повертається, якщо покупець не забирає товар з відділення “Нової Пошти”.

Важлива інформація

  • При оплаті під час отримання обов’язково перевірте товар до внесення оплати.

  • Підписання документів перевізника підтверджує, що замовлення отримане у повному обсязі та без зауважень.


З будь-якими питаннями щодо доставки та оплати звертайтеся за телефоном: 0-800-335-203 або пишіть нам на електронну пошту: information@sane.ua