Интернет-магазин sane.ua осуществляет доставку товаров службой «Новая Почта» по всей территории Украины, кроме временно оккупированных территорий.
Способы доставки
В отделение «Новой Почты»
Ваш заказ доставляется в выбранное вами отделение. После прибытия посылки вы получите SMS или сообщение с номером экспресс-накладной для отслеживания.В почтомат «Новой Почты»
Вы можете выбрать удобный почтомат при оформлении заказа.Адресная доставка курьером «Новой Почты»
Заказ может быть доставлен прямо по вашему адресу.
При подтверждении заказа оператор уточнит адрес и удобное время доставки.
Сроки доставки
Как правило, доставка занимает 1–3 рабочих дня в зависимости от региона.
После отправки заказа вы получите SMS или сообщение с номером экспресс-накладной для отслеживания.
В отдельных регионах сроки доставки могут быть увеличены из-за погодных условий или логистических ограничений.
Важная информация
При получении заказа проверьте целостность упаковки и комплектацию товара в отделении или при получении у курьера.
В случае обнаружения повреждений или несоответствия заказу — откажитесь от получения, составьте акт-претензию на месте и сообщите нам по телефону 0-800-335-203 или на e-mail information@sane.ua.
Доставка в регионы, где ведутся активные боевые действия, может быть временно недоступна или задержана.
Оплата
Мы предлагаем удобные и безопасные способы оплаты для всех заказов.
Онлайн-оплата через LiqPay
Онлайн-оплата осуществляется через официальный платёжный сервис LiqPay (партнёр ПриватБанка).
Все платежи проходят по защищённому соединению, ваши данные не передаются третьим лицам.
После успешной оплаты вы получите электронное подтверждение и сообщение с деталями заказа.
Оплата при получении (наложенный платёж)
Предоплата для новых покупателей
подтверждает оформление заказа,
вычитается из общей стоимости при оплате,
учитывается при наложенном платеже в отделении «Новой Почты».
Вы можете оплатить заказ банковской картой Visa или Mastercard, а также через Privat24 непосредственно на сайте при оформлении заказа.
Вы можете оплатить заказ наличными или банковской картой в отделении «Новой Почты» либо курьеру при адресной доставке.
При подтверждении заказа оператор уточнит удобный способ расчёта.
Обратите внимание: служба доставки может взимать дополнительную комиссию за перевод средств, если вы выбираете наложенный платёж.
Для новых покупателей, оформляющих заказ с оплатой при получении, действует предоплата в размере 200 грн.
Эта сумма:
Сумма наложенного платежа уменьшается на внесенную предоплату. Обратите внимание: предоплата не возвращается, если покупатель не забирает товар из отделения “Новой Почты”.
Важная информация (оплата)
При оплате при получении обязательно проверьте товар до внесения оплаты.
Подписание документов перевозчика подтверждает, что заказ получен в полном объёме и без замечаний.
По всем вопросам, связанным с доставкой и оплатой, обращайтесь по телефону 0-800-335-203 или пишите на e-mail information@sane.ua
