Політика конфіденційності

Ця Політика конфіденційності (далі – «Політика») встановлює правила збору, зберігання, використання та захисту персональних даних користувачів сайту Sane.ua (далі – «Сайт», «Ми», «Наша компанія») відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» та інших застосовних нормативно-правових актів, а також вимог GDPR (якщо це необхідно за юрисдикцією).

• Персональні дані – інформація, що прямо або непрямо ідентифікує фізичну особу (ПІБ, email, телефон, IP-адреса, платіжні реквізити тощо).

• Обробка даних – будь-які дії, пов’язані із збором, збереженням, використанням, розповсюдженням, знищенням.

• Адміністратор даних – юридична особа, що встановлює мету та способи обробки персональних даних (Sane.ua).

1. Дані, що Ви надаєте самостійно:

• ПІБ, email, телефон, поштові реквізити, платіжні дані (у разі необхідності).

2. Дані, що збираються автоматично:

• IP-адреса, тип пристрою, браузер, cookies, поведінкові дані (наприклад, переглянуті сторінки, час перебування).

• Виконання замовлень і оформлення доставки;

• Повідомлення про акції, новини (за добровільною згодою);

• Аналітика і покращення якості Сайту;

• Забезпечення безпеки операцій;

• Виконання вимог законодавства (податкові, юридичні).

• Згода користувача на обробку персональних даних;

• Виконання договору або попередніх домовленостей;

• Виконання вимог закону та захист прав суб’єктів

• Наші законні інтереси, якщо вони не порушують право користувачів.

• Джерела загальнодоступної інформації:

Якщо дані зібрані з публічних джерел, повідомлення особі не потрібне.

• Виконання договору:

Згода не потрібна, якщо збір даних є частиною виконання договору.

Ми можемо передавати ваші дані:

• Платіжним операторам (Приват24, Visa, Mastercard через LIQPAY, WayForPay і т.п.);

• Кур’єрським службам;

• Аналітичним сервісам (Google Analytics);

• CRM / службам email-маркетингу (за Вашою згодою);

• Органам державної влади — за вимогою законодавства.

Збираються тільки ті дані, які необхідні для визначеної мети.

Ми застосовуємо технічні та організаційні заходи:

• SSL-шифрування і сучасні протоколи безпеки;

• Обмеження доступу співробітників;

• Захищене зберігання резервних копій;

• Відповідність вимогам PCI DSS для платежів карточками.

Для оплати товарів ми використовуємо:

• Приват24, Visa / Mastercard через сертифікованих операторів (LiqPay, WayForPay тощо). Ми не зберігаємо та не використовуємо платіжні дані користувачів — вони обробляються виключно платіжним оператором.

Ваші персональні дані зберігаються:

• Поки це потрібно для виконання замовлення;

• Якщо це необхідно за законодавством (до 3-х років у бухгалтерських документах);

• Докористовувацьких повноважень — до відкликання згоди або письмової вимоги.

Ви маєте право:

• Отримати копію своїх даних;

• Отримати доступ до своїх даних;

• Вимагати виправлення або доповнення;

• Вимагати видалення даних або обмеження їх обробки;

• Відкликати згоду;

• Скасувати підписку на розсилки;

• Подати скаргу до органу із захисту персональних даних.

Ми використовуємо cookies для:

• Технічного забезпечення роботи Сайту;

• Аналітики та оптимізації;

• Персоналізації контенту;

• Ви можете налаштувати використання cookies у налаштуваннях браузера або згоди.

Ця політика може оновлюватися. Актуальна версія завжди доступна на Сайті. Ви будете повідомлені про значні зміни, якщо вносите електронну адресу.

Якщо у вас є питання щодо конфіденційності — зв’яжіться з нами:

• Email: information@sane.ua

• Адреса: 88006, Україна, Закарпатська обл., Ужгород, вул. Сергія Мартина, 4